Zollamt: Sendung abholen, Abgaben berechnen und die Grenze zum Hauptzollamt

Zollamt in Deutschland

113 Standorte. Ein Klick auf einen Punkt führt zur jeweiligen Seite. Karte über unseren eigenen Kartendienst - es werden keine Daten an fremde Anbieter übertragen. Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende (ODbL).

Die größten Städte

Was möchten Sie erledigen?

Was Sie hier erledigen können

Wann brauche ich das Zollamt?

• Meine Sendung hängt beim Zoll
  Sendung beim Zollamt abholen und verzollen

Vor dem Besuch

• Termin vorher vereinbaren - viele Stellen arbeiten ausschließlich mit Terminvergabe.
• Unterlagen im Original mitbringen, Kopien werden häufig nicht anerkannt.
• Gültigen Ausweis nicht vergessen; wer jemanden vertritt, braucht eine schriftliche Vollmacht.
• Zahlungsmittel prüfen: manche Kassen nehmen nur Karte, andere nur Bargeld.
• Für Pakete aus dem Ausland ist meist das Zollamt am Wohnort zuständig - die Benachrichtigung nennt die Dienststelle.
• Bringen Sie zur Abholung die Benachrichtigungskarte, den Ausweis und den Kaufbeleg mit.

Häufige Fragen

Zollamt oder Hauptzollamt - wo muss ich hin?

Ein Zollamt ist keine eigene Behörde, sondern eine Dienststelle eines Hauptzollamts. Das Finanzverwaltungsgesetz zählt als örtliche Behörden des Bundes „die Hauptzollämter einschließlich ihrer Dienststellen (Zollämter)“ auf (§ 1 Nr. 3 FVG). Faustregel: Ware anmelden, abfertigen, abholen - Zollamt. Bescheid, Steuer, Antrag, Erstattung - Hauptzollamt.

Was kostet es, eine Sendung aus einem Nicht-EU-Staat zu verzollen?

Seit dem 1. Juli 2026 ist die Zollfreigrenze von 150 Euro weggefallen. Stattdessen fällt bei Fernverkäufen an Verbraucher mit einem Sendungswert bis 150 Euro ein Pauschalzoll von 3 Euro je Warenkategorie an. Die Einfuhrumsatzsteuer kommt hinzu wie bisher: 19 Prozent, bei Büchern und Lebensmitteln 7 Prozent, gerechnet auf Warenwert plus Versandkosten. Liegt der Wert darüber, gilt der reguläre Zolltarif.

Was zählt als Warenkategorie?

Nicht der einzelne Artikel, sondern die Art der Ware. Der Zoll rechnet es so vor: Vier Paar Socken sind eine Kategorie, also 3 Euro. Kommen ein Plüschtier und ein Ladekabel dazu, sind es drei Kategorien und damit 9 Euro.

Sind Geschenke aus dem Ausland abgabenfrei?

Bis 45 Euro Gesamtwert, aber nur unter engen Bedingungen: Absender und Empfänger müssen Privatpersonen sein, die Sendung gelegentlich, unentgeltlich und für den eigenen Gebrauch bestimmt. Die Befreiung muss außerdem der Post- oder Kurierdienst beantragen. Käufe bei Privatleuten und Tauschsendungen gelten nicht als Geschenk, auch wenn nichts gezahlt wurde.

Wie viel darf ich von einer Reise mitbringen?

Bei der Rückkehr aus einem Nicht-EU-Staat bleiben Reisemitbringsel bis 430 Euro abgabenfrei, wenn Sie mit Flugzeug oder Schiff einreisen, sonst bis 300 Euro. Für Reisende unter 15 Jahren gilt in beiden Fällen 175 Euro. Für Tabak, Alkohol und Kraftstoff gelten daneben eigene Mengengrenzen.

Alle Standorte von A bis Z

Andere Ämter